Chính sách bảo mật thông tin
1. Mục đích và Phạm vi Thu thập Thông tin:
Kitsune mochi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, thông tin cá nhân mà Kitsune mochi thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ
- Điện thoại
Ngoài thông tin cá nhân, chúng tôi cũng thu thập các thông tin về dịch vụ, bao gồm:
- Tên sản phẩm
- Số lượng
- Thời gian giao nhận sản phẩm
2. Phạm vi Sử dụng Thông tin:
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Kitsune mochi sử dụng trong nội bộ và cho một hoặc tất cả các mục đích sau:
- Hỗ trợ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
3. Thời gian Lưu trữ Thông tin:
Đối với thông tin cá nhân, Kitsune mochi chỉ xóa dữ liệu khi có yêu cầu từ khách hàng. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa thông tin cá nhân, vui lòng gửi email đến kitsunemochidalat@gmail.com
4. Địa chỉ của Đơn vị Thu thập và Quản lý Thông tin Cá nhân:
- Tên đơn vị: Kitsune mochi
- Địa chỉ: Hẻm 105 Hai Bà Trưng, P. 6, Tp. Đà Lạt, Lâm Đồng
- Điện thoại: 0389 550 107
- Website: kitsunemochi.com
- Email: kitsunemochidalat@gmail.com
5. Cơ chế Tiếp nhận và Giải quyết Khiếu nại:
Tại Kitsune mochi, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ ai khác và chỉ sử dụng thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Kitsune mochi hoặc việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0389 550 107 hoặc email: kitsunemochidalat@gmail.com.